はじめに
今度、脱毛クリニックのカウンセリングを受けてみようと思うんだけど、何を確認すれば良いか全くわからないの！
んー、そうだね、脱毛クリニックに勤務してるからこそ分かるカウンセリングで気を付けたいことがいくつかあるから、説明するね！
こんにちは！ぱくぱくです🐼
今回は、美容クリニックなどに今まで行ったことがなくて不安な方に向けた、『カウンセリング時に確認したいこと』についてです。
医療脱毛をしたいと思ったら、まず何をしますか？
ネットで“医療脱毛” “安いところ”とかで検索して一番上に出てくるクリニックを選びますか？
テレビやYouTubeの動画内でよく出てくるCMをやっているクリニックですか？
今の時代は大手で広告費を潤沢に使えるクリニックが最も皆さんの目に触れるようにできています。
つまり、大手の美容クリニックを選ぶ人が必然的に多くなるのです。
それに関しては、特に異論はありません。
お客様にとっては、たくさんのお客様を抱えているクリニックの方が、色んな口コミを見られるし、実際に行かなくてもクリニックの雰囲気や様子などを、ＳＮＳの書き込みで調べることも出来るからです。
ただ、今の時代、情報が溢れすぎています。
そこで今回は、脱毛クリニックに勤務する目線からカウンセリングがどのようなものかをお伝えできればと思います。
カウンセリングってなに？
町のお医者さんなどではあまり馴染みのないカウンセリングですが、美容クリニックではよく聞きますよね。
大手の美容クリニックなどでは、仕事の効率化をする観点などから医師の診察前にカウンセラーによるカウンセリングが行われます。
そこでは、お客様の毛やお肌の状態を確認し、お客様が考えている施術のゴール（今回では脱毛という施術を行い、毎朝のムダ毛処理を楽にしたいのか、それともツルツルにしたいのか。）について、情報を共有します。
その上で、お客様にとってベストなプランを設定します。
カウンセリングで聞きたいこと8選
可能な施術について一通り教えてもらう
カウンセラーは、お客様の情報から“カウンセラーが”ベストだと思うプランを提案します。
それは決してお客様のご希望とマッチしているとは限りません。
そのため、お客様がイエスマンになってしまうとそのまま話が進んでしまうため、必ず可能な施術方法、プランが他にないのかを確認しましょう。
例えば、蓄熱式、熱破壊式の二つにおいてもどちらもレーザー脱毛ですが、破壊する対象が違い、効果、痛みの感じ方も違います。
蓄熱式、熱破壊式という照射方法の違いでお値段も変わるためしっかり確認しましょう。
一般的には、細い毛や産毛には蓄熱式、濃く太い毛には熱破壊式が良いと言われていますが、蓄熱式で照射しても産毛はなかなか脱毛されにくいです。
脱毛の回数に関しては、お客様の目指すゴールによって変わります。
例えば、男性でヒゲ脱毛をする場合、「毎朝のヒゲ剃りの時間が少しでも楽になるように毛を減らしたい！」というご希望であれば5回コースなどでも良いでしょう。
また、「ヒゲが生えているのが嫌だ！せっかく脱毛するならツルツルにしたい！」というご希望であれば10回から15回ほど施術する必要があります。
もちろん、脱毛効果には個人差があるため10回施術すればほぼツルツルになる人もいれば、15回やってもまだ残る人もいます。
契約回数を消化した後に追加契約するとしたらどのような値段設定になるのか、を確認しておくことも大切です。
剃毛は自己処理か、やってくれる場合はお金がかかるのか
脱毛施術は、皮膚から十分に毛が伸びてしまっている状態で行うと、火傷の原因にもなります。
そのため施術前に剃毛が必要なのですが、クリニックによっては自分でやる場合や、サービスがあっても部位によってはお金がかかるなどさまざまです。
剃毛に関しては、あまりに剃り残しが目立つと、後で追加サービスの剃毛をされてお金を徴収される場合もあるため注意が必要です。
もちろん、自分では手が届かない箇所の剃り残しのみ無料でやってくれるクリニックもあるからカウンセリング時に確認してみてね！
また、剃毛する場合はT字カミソリではなく電気シェーバーを使いましょう。
T字カミソリでは、少し力が入ったりなどして深剃りしてしまうとお肌を傷つけてしまい、赤みが残ってしまう場合があります。
赤みが出ている箇所は、レーザー脱毛すると炎症や毛嚢炎（ニキビのようなもの）などのリスクが上がるため照射してもらえない可能性があります。
持っていない場合は、お金はかかってしまいますが電気シェーバーを購入することをオススメします。
麻酔は料金に含まれるか、別料金か
女性の場合は、痛みに強い方も多く麻酔を使用せずに脱毛を行う人も多いですが、男性は濃い髭の脱毛などで麻酔を使用する人が多いです。
クリニックによっては、麻酔が料金に含まれるところと、別料金のところがあります。
最初に知っておかないと、コース料金のみの値段比較でクリニックを選んだ場合、後で想定よりお金がかかってしまったなどということになりかねません。
クリニックによってさまざまですが、部位別に料金が分かれている場合もあります。
料金も脱毛施術ごとの徴収になることもありますので、確認しておきましょう。
脱毛クリニックで使用するのは、だいたいどこでも塗る麻酔だよ！
もちろん完全に寝てしまう全身麻酔とは違って、痛みを100％遮断することは出来ないけど、使用しない施術に比べたら格段に痛みが軽減するよ！
全身脱毛の範囲は本当に全身？
クリニックによっては、全身に顔、ＶＩＯラインが含まれない場合があります。
その場合は追加で顔脱毛、ＶＩＯ脱毛を加えなければならないこともあるため、最初に範囲とそれぞれの料金をしっかり確認しましょう。
さらに言うと、顔脱毛、特に髭脱毛においても細かく部位別に分かれて3部位や6部位などを選べて、それぞれ料金が違うことがあるため契約前にしっかりと確認しよう！
予約は取りやすいか
契約したは良いけど日々忙しく、急に「明後日予定空いたから脱毛予約しよう！」と思っても「1ヶ月先からしか空いておりません」とか、「空いていても希望する時間帯は埋まっています」など、人気の大手美容クリニックだとなかなかスムーズに予約が取れない場合があります。
必ず契約時に、予約はどれくらい前にしておくべきかなどを確認してください。
クリニックによっては、電話だと混在していてなかなか繋がらない可能性もあるよ！
公式LINEなどあれば事前に登録を済ませて、スムーズな予約の取り方を確保しておこう！
キャンセル、遅刻時の対応について
何度も施術に通っていると、忘れてしまったり遅刻したりすることがあります。
その際の保証もクリニックによってさまざまです。
大手の場合は、タイムテーブル上ですべて動いているため長時間の遅刻の場合は施術時間が確保出来なくなり、施術範囲は部分的にしかできず、脱毛1回分消化となる場合もあります。
また、忘れてしまって来なかった場合や、連絡がなかった場合などは1回分消化になる可能性もあるため確認しておいた方が良さそうです。
脱毛施術で火傷、毛嚢炎になってしまった時、近所の皮膚科に行く感覚で連絡なしで急にクリニックへ行くと、タイムスケジュールがパンパンの場合などは医師が対応出来ないこともあるよ！
そのような場合も、必ず事前に予約を取ろう！
引っ越しなどで、クリニックを移動することは可能か？
大手の場合は、大体の場合全国に展開しており、引っ越し先のお近くのクリニックに移動することは可能である場合が多いです。
転勤族の方などは、大手を選んでおく方が良いかもしれません。
途中解約の場合の返金対応について
お客様が理想としていた脱毛効果が得られなかったり、予約がどうしても取りづらいなどさまざまな事情で途中解約をせざるおえない場合があります。
その場合の返金対応がどうなっているか、いつまでに手続きが必要なのかについて、クリニックによってルールが異なるため事前に確認をしておきましょう。
契約しない時の断り方！
カウンセリングを受けてみて、もう少し考えたいなと思うこと全然ありますよね。
そんな時は、しっかり断りましょう。
脱毛は大きな買い物です。
以下に断り方の例をまとめます。
- 一旦家族（夫、妻）に相談したい
- 他のクリニックのカウンセリングも受けてから決めたい
- 家に帰ってゆっくり考えたい
他にもいくつもあるかとは思いますが、自然な流れでの断り方としては、この3つでしょうか。
いずれにしても、大きな買い物なのでイエスマンにだけはならないように断りたい時はしっかりと断りましょう。
まとめ
今回は『医療脱毛通ってみたいけど、ちょっと不安！カウンセリングをうまく乗り切る方法は？』についてお話しました。
いくつかありましたが、大切なことなのでカウンセリング時にはしっかりと全て確認しましょう。
もちろん、いくつか脱毛クリニックをまわってカウンセリングを受けてみて比較検討することも良いでしょう。
脱毛クリニックでは、カウンセリングの後、医師による問診が行われます。
次回は『ついに脱毛クリニックで契約！医師の問診で知っておきたい脱毛リスク！』についてお話したいと思います。
ではでは！ぱくぱくでした🐼
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